招聘信息
发布时间:2015-06-12浏览次数:221
杭州志美电器有限公司专注小家电销售23年,志高小家电、奥克斯小家电、三角牌小家电浙江省总代理,中国最大小家电代理企业,年均销售2亿元。公司致力于节能时尚小型家用电器的销售,主导产品有电热水壶、电饭煲、电磁炉、电风扇等系列小家电。公司拥有仓储面积10000多平方米,配送车辆20辆,线下经销商500余家,销售实力雄厚。
志美电器电商事业部成立于2014年12月,目前团队成员10人,由年轻激情的电商精英任职管理,带领着最具活力的80.90后团队,实施人性化管理,奉行真诚、简单、快乐的内部员工关系,一切以能力和结果为导向。目前已获志高授权入驻天猫志高志美专卖店;获奥克斯授权开设天猫奥克斯专营店;入驻苏宁易购、一号店、当当网,志美电器电商事业部将不断推进电商渠道推广,推进与各大电商平台的合作。
公司地址:杭州市下沙开发区6号大街452号国家级科技企业孵化器2号楼A715室
联系电话:13958064394
联系人:陈茂谱
邮箱:56728943(AT)qq.com (简历发送)
 
职位:淘宝/天猫客服
岗位职责:
1、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。售后善后的工作非常重要,要想得到顾客的满意评价,必须要做到这点,真真正正地去了解淘宝客服的工作内容。
任职要求:
具有一定的沟通能力及技巧,性格开朗活波。
打字速度较快,能及时处理各类客户提出的问题,准确迅速的给予答复。
耐心、细心,对公司各项销售的产品通过培训后能全面的了解其功能、特性、优点。
 
 
职位:淘宝策划/文案/编辑达人
岗位要求:
1、有电子商务行业文案策划工作经验,能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现力;
2、熟悉熟悉淘宝运营方式,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
3、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写;
4、有良好的活动策划、组织、实施能力和方案编写能力,熟练操作各类办公软件.
5、性格开朗,善于沟通,责任心强,有良好的团队合作意识!

岗位职责:
1、负责淘宝商城店铺(首页和宝贝页等)的整体策划和编辑,使商品促销实现多样化,内容化,品牌化; 
2、策划,撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 
3、搭配服装款式,最大限度地优化网站和目录的产品图片效果; 
4、负责网店文案(淘宝文案)的时尚编辑对货品进行直观,感性,富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率;
 
职位:平台运营
【岗位要求】
工作职责:
1. 负责电子商务店铺运营,提高品牌影响力。
2. 负责活动店铺运营方案策划与推广。
3. 负责行业及店铺相关数据的分析、总结。
职位需求:
1. 大专或以上学历。电子商务、广告、营销相关专业尤佳。
2. 策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是淘宝网)运作流程与规则。
4. 电子商务、推广策划经验或工作背景者优先考虑。
5. 很强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神。
 
 
薪资待遇:
1、客服岗位 试用期:底薪1700 试用期1个月
            转正式员工底薪2500~3000 +业绩提成
2、策划岗位 试用期:底薪1700 试用期1个月
            转正式员工底薪3000~4000+绩效提成
2、运营岗位 试用期:底薪1700 试用期1个月
            转正式员工 底薪3000~5000+业绩提成